3月26日上午，集團人力資源中心在超市公司組織開(kāi)展了禮儀專(zhuān)項培訓，來(lái)自集團行政、各單位后勤及超市公司名酒專(zhuān)賣(mài)店的130余名員工參加了培訓。
本次培訓由九州商業(yè)大廈解放路店三樓商場(chǎng)助理馬瑤主講。培訓過(guò)程中，馬瑤采用示范教學(xué)與互動(dòng)練習相結合的模式，系統地講解了儀容儀態(tài)、服務(wù)禮儀、工作禮儀規范以及商務(wù)禮儀等方面的知識。此外，她還精心準備了涵蓋了客戶(hù)接待、商務(wù)合作、日常辦公等與員工實(shí)際工作場(chǎng)景緊密相關(guān)的案例，生動(dòng)地呈現了禮儀規范在不同情境下的重要性與應用方式。
通過(guò)本次禮儀培訓，規范了員工的職業(yè)行為，塑造了良好的職業(yè)風(fēng)貌。下一步，集團將持續推進(jìn)多元化的培訓活動(dòng)，不斷提升員工綜合素養，致力于為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)。（來(lái)源：集團人力資源中心）
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