10月16日，集團在總部九樓會議室召開第三季度經(jīng)營分析會，聽取各單位一至三季度經(jīng)營管理工作開展情況及四季度工作計劃安排匯報。集團領導，各單位班子成員，集團企管中心、財務中心負責人參加會議。集團董事長、黨委書記王楠楠主持會議。
會上，超市公司、九州大廈、九州家電、汽貿公司、臨沂賓館等單位負責人分別從本單位一至三季度經(jīng)營指標完成情況、管理工作開展情況、工作開展的成效與不足及四季度工作計劃安排等方面進行了匯報。各單位通過對經(jīng)營指標完成情況的分析，指出了存在的問題與不足，并制定了相應的整改措施。與會領導也分別對各單位的工作匯報進行了點評發(fā)言，提出了自己的意見和建議。
會議對今后各項工作提出如下要求：
一是要重視經(jīng)營分析會。要通過經(jīng)營分析會，對本單位各項經(jīng)營目標與成果、存在的問題進行總結與分析；通過同比分析、對標預算分析、對標標桿分析，確確實實找出問題、找出差距、找出方法，確保各項工作及時得到改進提升。
二是要在當前經(jīng)濟形勢下，充分發(fā)揮自身主觀能動性，積極應對市場的變化。要有敏銳的洞察力和良好的應變能力，通過密切關注市場趨勢和消費者需求的變化，及時調整優(yōu)化工作思路和方法；要克服畏難情緒，敢于突破固有思維模式，大膽創(chuàng)新經(jīng)營；要堅定發(fā)展的信心和決心，心無旁騖、全力以赴謀經(jīng)營；要在會后對一至三季度經(jīng)營情況以及中秋、國慶旺季銷售情況作進一步的分析研究，通過深入數(shù)據(jù)分析，認真研判市場形勢，精準捕捉消費需求，根據(jù)目標差缺以及當前存在的問題制定行之有效的措施和方法，為四季度及下一個旺季經(jīng)營做好準備。
三是要重視顧客的投訴、反饋和意見。顧客的反饋是無價之寶，有則改之無則加勉，要認真對待并及時整改，切勿敷衍了事；要通過顧客的反饋，切實找出自身存在的問題，并以點帶面的去解決問題。
四是要規(guī)范用工管理。用工的薪酬政策、人員用工要嚴格遵循企業(yè)的各項要求，這樣才能從源頭預防勞動爭議的發(fā)生，才能降低用工法律風險，構建和諧勞動關系，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五是要嚴把食品安全質量關，保障食品質量與安全。特別對于一些加工項目，要加強對加工全過程的監(jiān)管，在加工環(huán)境衛(wèi)生、原材料衛(wèi)生以及加工人員個人衛(wèi)生等方面都要常抓不懈。
六是要做好消防安全、用電安全等各項安全工作。要根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，舉一反三，做好落實整改；要注意防火、防盜、防詐騙，確保各經(jīng)營場所安全穩(wěn)定，致力于為顧客營造一個安全的購物環(huán)境，為員工提供一個安全的經(jīng)營工作環(huán)境。（集團辦公室）
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