“以賽促學(xué)，以學(xué)促行。”為進(jìn)一步提升員工工作技能水平和服務(wù)水平，完善各項標準流程操作，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，超市公司于8月1日、8月2日分別舉辦了理貨員、收銀員技能比賽。
8月1日上午，超市公司在九州超市怡和國際店舉辦理貨員技能比賽，各門(mén)店共計35名員工參加。比賽通過(guò)筆試答題、地堆陳列、貨架陳列糾錯三個(gè)環(huán)節考察員工商品陳列技能，要求堆頭陳列要注重美觀(guān)性、實(shí)用性、安全性和創(chuàng )新性。經(jīng)過(guò)三輪綜合評比，購物中心十里坊店韓莉獲得第一名，新聞大廈店高鳳獲得第二名，紅旗路店崔維新獲得第三名。
8月2日上午，超市公司在九州超市東華花園店舉辦收銀員技能比賽，各門(mén)店共計39名員工參加。比賽通過(guò)筆試答題、點(diǎn)鈔辨偽及交款單填寫(xiě)、收銀流程三個(gè)環(huán)節考察員工收銀專(zhuān)業(yè)技能及收銀過(guò)程中接待能力、靈活處理突發(fā)事件的能力。經(jīng)過(guò)三輪綜合比拼，彭于埠店紀炫旭獲得第一名，雙月園路店時(shí)霞獲得第二名，解放路店金銀珍獲得第三名。
通過(guò)比賽，促進(jìn)了員工的相互交流、學(xué)習與共同進(jìn)步，提升了員工的工作技能水平和服務(wù)水平。（文/楊曉慶 圖/孔令輝 編輯/楊陽(yáng) 審批/楊治全）
|
