1月1日，蘭山區(qū)2017年度總結(jié)表彰大會暨經(jīng)濟(jì)工作會議召開。全區(qū)副科級以上干部；納稅大戶企業(yè)主要負(fù)責(zé)人；受表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人代表參加會議。會議表彰了全區(qū)發(fā)展中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)鎮(zhèn)（街道）、先進(jìn)村（社區(qū)）、先進(jìn)單位、十佳企業(yè)和個(gè)人，其中九州集團(tuán)被評為蘭山區(qū)“十佳服務(wù)業(yè)企業(yè)”。 多年來，九州集團(tuán)圍繞“顧客是上帝，顧客永遠(yuǎn)是對的，顧客滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念和“讓顧客滿意，讓社會贊譽(yù)”的服務(wù)目標(biāo)，建立了完善的服務(wù)體系，各項(xiàng)工作始終走在前列。在今后的工作中，九州集團(tuán)將全面深入了解顧客需求，強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者造更高品質(zhì)的服務(wù)需求。（集團(tuán)辦公室劉傳芳）
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